辟谣平台运营
谣言识别、澄清，阵地建设
被造谣、被传谣,用专业辟谣机制澄清事实、重建公众信任; 帮你识别谣言、经营识谣辟谣平台。
- 识别+澄清(谣言处置全流程)
- 阵地建设(持续辟谣机制)
- 信任修复(长期声誉重建)
核心挑战
- 01
声明缺乏公信力
官方声明没人信,澄清速度追不上谣言传播；
- 02
澄清传播量远不如谣言
谣言已经传开了,澄清发出去没几个人看到；
- 03
辟谣一次不够
谣言反复出现,需要持续的信任重建,而不是一次声明。
解决方案
- 01
谣言研判
传播路径/信源/影响面,先搞清楚谣言怎么来的、传多广；
- 02
澄清策略
声明口径/发布时间/发布渠道,澄清要跟谣言同等的传播力；
- 03
辟谣阵地建设
在可信渠道建立持续辟谣机制,让真相有阵地；
- 04
传播引导
让澄清信息触达原谣言受众,精准澄清,不止发声明；
- 05
信任修复
谣言平息后长期声誉重建,把信任慢慢补回来。
为客户带来的价值
帮你让澄清跑赢谣言
澄清策略+渠道选择,让真相触达原谣言受众；
帮你建起辟谣阵地
有持续辟谣机制,谣言再起有地方回应；
帮你重建公众信任
信任修复是长期工程,我们陪跑到底；
帮你减少谣言损失
及时澄清,减少谣言对销售、合作、股价的冲击。
哪些企业或个人需要
- 01
被谣言缠身、声明发了没人信的企业或个人；
- 02
食品/医疗/金融等易被传谣的行业；
- 03
想建立长期辟谣机制、防患于未然的企业或个人。
常见问题
声明是起点不是终点——需要传播力(渠道选择)+公信力(可信主体)+持续性(反复输出)。
不够。谣言会反复,需要持续辟谣阵地,耳尖星火帮你经营。
会,如果口径不对。耳尖星火给你澄清策略:说什么、在哪说、什么时候说,避免二次舆情。